Hizmet şartları

Kullanım Koşulları

ellitane.com.tr, Flame Textile Tekstil Sanayi İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Bu koşullar, Ellitáne Türkiye internet sitesinin ve site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler.

1. Sitenin Kullanımı

Site, Ellitáne koleksiyonlarını incelemek ve alışveriş yapmak amacıyla kişisel kullanıma sunulur. Kullanıcılar, siteyi hukuka uygun şekilde kullanmak ve ilettikleri bilgilerin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür.

Sitenin işleyişini bozacak müdahaleler, yetkisiz erişim girişimleri, yanıltıcı kimlik veya ödeme bilgilerinin kullanılması ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemler yasaktır.

Güvenlik ihlali veya kötüye kullanım tespit edilmesi hâlinde ilgili erişim ya da hesap sınırlandırılabilir. Bu tedbirler, mevcut siparişlerden doğan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

2. Hesap ve Bilgi Güvenliği

Hesap oluşturan kullanıcılar, iletişim bilgilerinin güncelliğinden ve hesaplarına erişim sağlayan bilgilerin gizliliğinden sorumludur. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız durumu gecikmeden bize bildirin.

3. Ürün Sunumu

Ürünlerin temel özellikleri, ilgili ürün sayfalarında belirtilir. Renklerin ekranda görünümü; cihaz, ekran ayarları ve ışık koşullarına bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bu farklılıklar, ürünün açıklanan niteliklere uygun teslim edilmesi yükümlülüğünü değiştirmez.

Koleksiyonlar, ürün seçenekleri ve satışa sunulan içerikler güncellenebilir. Bu güncellemeler, tamamlanmış siparişlerin koşullarını geriye dönük değiştirmez.

4. Fiyatlar ve Bilgi Hataları

Aksi açıkça belirtilmedikçe sitedeki fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Sipariş için geçerli ürün, indirim ve toplam ödeme bilgileri, satın alma işlemi tamamlanmadan önce sipariş özetinde gösterilir.

Ellitáne, fiyat, ürün açıklaması veya diğer içeriklerdeki yazım ve sistem hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar. Tamamlanmış bir siparişi etkileyen hata tespit edilirse müşteri bilgilendirilir ve işlem ilgili mevzuata göre yürütülür. Müşterinin onayı olmadan ek bedel tahsil edilmez.

5. Sipariş, Teslimat ve İade

Site üzerinden verilen siparişler, satın alma sırasında sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Gönderim ve teslimat koşulları Kargo Politikası, iade süreci ise İade Politikası içerisinde açıklanır. Satışa ilişkin konularda, sipariş sırasında kabul edilen sözleşme hükümleri esas alınır.

6. Fikri Mülkiyet

Ellitáne adı ve logosu ile sitedeki fotoğraf, video, metin, grafik ve tasarımlara ilişkin haklar, hak kapsamına göre Ellitáne'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kanunen izin verilen kullanımlar dışında, içerikler yazılı izin olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz veya başka bir işletmenin tanıtımında kullanılamaz. Sitenin kullanılması, marka veya içerikler üzerinde herhangi bir hak devri sağlamaz.

7. Hizmetin Erişilebilirliği

Bakım, güncelleme, güvenlik çalışmaları veya teknik aksaklıklar nedeniyle siteye erişim geçici olarak kesilebilir. Sitenin her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez.

Ellitáne, kendi kusuruna dayanmayan internet bağlantısı, kullanıcı cihazı veya bağımsız üçüncü taraf sistemlerinden kaynaklanan aksaklıklardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

8. Harici Bağlantılar

Sitede üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerikleri, hizmetleri ve veri işleme uygulamaları kendi koşullarına tabidir. Bir bağlantının sunulması, ilgili sitenin tüm içeriklerinin Ellitáne tarafından onaylandığı anlamına gelmez.

9. Gizlilik ve Çerezler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni, çerez kullanımına ilişkin bilgiler ise Çerez Politikası içerisinde yer alır.

10. Güncellemeler ve Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandıkları tarihten sonraki kullanımlar için geçerlidir; mevcut siparişlere ilişkin kazanılmış hakları etkilemez.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Emredici mevzuat hükümleri ve tüketicinin yasal hakları saklıdır. Bir hükmün geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

İletişim

Site ve kullanım koşullarıyla ilgili talepleriniz için support@ellitane.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.