Beğendiğiniz ürünü seçin, bedeninizi belirleyin ve “Sepete Ekle”ye tıklayın. Ödeme adımlarını takip ederek alışverişinizi güvenle tamamlayın. Herhangi bir noktada yardıma ihtiyaç duyarsanız ekibimiz yanınızda.

Tüm kredi ve banka kartları kabul edilir. Dilerseniz ödemenizi taksitlendirebilirsiniz; seçenekler ödeme adımında sunulur.

Ödeme sayfasındaki “İndirim kodu” alanına kodunuzu girmeniz yeterli. İndirim otomatik olarak uygulanır.

Ürünlerimize göz atın, seçtiklerinizi sepete ekleyin ve ödeme adımlarını takip edin. Bu kadar basit!

Evet, tüm fiyatlarımıza KDV dahildir. Türkiye içi siparişlerde gümrük veya ek bir vergi ödemezsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, paketinizi anlık takip edebileceğiniz bir bağlantı e-posta ile size iletilir.

Paketiniz tahmini teslimat süresini aşarsa müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Durumu inceleyip en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

Siparişiniz hasarlı ulaşırsa, ürünün ve paketin fotoğraflarıyla birlikte 12 saat içinde bize ulaşın. Sorunu hızla çözeceğiz.

Mesafeli satış mevzuatı kapsamında, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade veya değişim talep edebilirsiniz. Ürünün giyilmemiş, yıkanmamış ve etiketleri üzerinde olması yeterlidir. Detaylar için İade Politikamızı inceleyin.

Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmediği sürece iade kargo ücreti müşteriye aittir.

İade edilecek ürünler giyilmemiş, yıkanmamış ve tüm etiketleriyle birlikte orijinal ambalajında olmalıdır.

Size en uygun bedeni bulmak için her ürün sayfasında yer alan detaylı Beden Rehberimizi kullanmanızı öneririz. Bedenlerimizin Türkiye karşılıkları: XS=34 · S=36 · M=38 · L=40 · XL=42. Kararsız kalırsanız müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Ekibimize care@ellitane.com adresinden veya İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz. İş günlerinde 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.