Çerez Politikası
Çerez Politikası
İşbu Çerez Politikası; ellitane.com.tr'yi ("Site") işleten Flame Textile Tekstil Sanayi İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından, Site'de kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Çerez Nedir?
Çerezler; bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde Site sizi tanır, tercihlerinizi (ör. sepetiniz, dil seçiminiz) hatırlar ve deneyiminizi iyileştirir. Çerezleri yerleştiren taraf, ziyaret ettiğiniz sitenin kendisi olabileceği gibi (birinci taraf), sitenin hizmet aldığı bir başka kuruluş da olabilir (üçüncü taraf).
Çerezler aracılığıyla toplanan cihaz, oturum ve gezinme verileri KVKK anlamında kişisel veri niteliğindedir; bu nedenle zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanızla çalıştırılır.
Kullandığımız Çerez Türleri
| Tür | Amaç | Hukuki Dayanak | Süre |
|---|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Site'nin çalışması için gereklidir: oturum yönetimi, alışveriş sepetinin korunması, güvenli ödeme adımları, güvenlik doğrulamaları, çerez tercihinizin hatırlanması. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz. | Hizmetin ifası için zorunluluk / meşru menfaat (açık rıza aranmaz) | Oturum süresi – 12 ay |
| İşlevsel Çerezler | Tercihlerinizi (dil, para birimi, son görüntülenen ürünler) hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirir. | Açık rıza | 12 aya kadar |
| Analitik / Performans Çerezleri | Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini (sayfa görüntüleme, ziyaret süresi, gezinme akışı) ölçerek toplulaştırılmış raporlar üretmemizi ve Site'yi geliştirmemizi sağlar. Bu çerezlerin ürettiği tanımlayıcılar kişisel veri niteliğindedir. | Açık rıza | 13 aya kadar |
| Pazarlama / Reklam Çerezleri | İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam gösterilmesi, reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi, sosyal medya platformlarında yeniden pazarlama yapılabilmesi amacıyla kullanılır. | Açık rıza | 3 – 13 ay |
Çerez Envanteri
Aşağıda Site'de kullanılan başlıca çerezler yer alır. Envanter, kullandığımız hizmetler değiştikçe güncellenir; çerez tercih panelindeki liste her zaman en güncel hâli yansıtır.
| Çerez / Teknoloji | Taraf | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
cart, cart_ts, cart_sig
|
Birinci taraf (Shopify) | Zorunlu | Sepet içeriğinin korunması | 2 hafta |
secure_customer_sig |
Birinci taraf (Shopify) | Zorunlu | Üyelik oturumunun güvenli biçimde sürdürülmesi | 12 ay |
_secure_session_id |
Birinci taraf (Shopify) | Zorunlu | Ödeme adımlarında oturum bütünlüğü | 24 saat |
| Çerez tercih kaydı | Birinci taraf (çerez yönetim uygulaması) | Zorunlu | Verdiğiniz veya reddettiğiniz rızanın hatırlanması | 12 aya kadar |
_shopify_y, _shopify_s
|
Birinci taraf (Shopify) | Analitik | Ziyaretçi ve oturum istatistiklerinin ölçülmesi | Oturum – 12 ay |
_ga, _ga_*
|
Üçüncü taraf (analitik hizmeti sağlayıcısı) | Analitik | Site kullanımının ölçülmesi ve raporlanması | 13 aya kadar |
_fbp, fr
|
Üçüncü taraf (Meta Platforms) | Pazarlama | Reklam performansının ölçülmesi ve yeniden pazarlama | 3 – 13 ay |
__kla_id |
Üçüncü taraf (Klaviyo) | Pazarlama | E-posta iletişiminin kişiselleştirilmesi ve etkileşim ölçümü | 12 aya kadar |
| Tercih ve görüntüleme çerezleri | Birinci taraf | İşlevsel | Dil, para birimi ve son görüntülenen ürünlerin hatırlanması | 12 aya kadar |
Çerez Dışı Ölçümleme Yöntemleri
Reklam ölçümlemesinin doğruluğu için, sipariş ve sepet gibi bazı olaylar çerez kullanılmadan, doğrudan sunucumuz üzerinden reklam platformuna iletilebilir. Bu iletimde e-posta adresiniz ve telefon numaranız geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (hash'lenmiş) hâlde gönderilir. Bu yöntem de aynı çerez tercihinize tabidir: pazarlama çerezlerini reddettiğinizde sunucu tarafı olay aktarımı da durdurulur. Benzer şekilde, izinli e-postalarımızda iletinin açılıp açılmadığını ölçen küçük görsel işaretçiler bulunabilir; bu ölçüm, e-posta izninizi geri aldığınızda sona erer.
Yurt Dışına Aktarım
Analitik ve pazarlama çerezleri ile çerez dışı ölçümleme kapsamında toplanan veriler, sunucuları yurt dışında (başlıca Amerika Birleşik Devletleri) bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılır. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanmış standart sözleşme temelinde gerçekleştirilir; ayrıca ilgili çerez kategorisine rıza vermeniz şarttır. Rıza vermediğinizde veya rızanızı geri aldığınızda bu kapsamdaki aktarım gerçekleşmez. Hangi sağlayıcıya hangi verinin aktarıldığına ilişkin tablo için: KVKK Aydınlatma Metni, 8. bölüm.
Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
- Çerez tercih paneli: İlk ziyaretinizde karşınıza çıkan panelden; tümünü kabul edebilir, tümünü reddedebilir veya kategori kategori seçim yapabilirsiniz. Reddetmek, kabul etmek kadar kolaydır — her iki seçenek de aynı ekranda ve tek tıkla erişilebilir konumdadır. Zorunlu çerezler dışındaki hiçbir çerez, siz onay vermeden cihazınıza yerleştirilmez.
- Tercihinizi değiştirme: Verdiğiniz veya reddettiğiniz rızayı, sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından dilediğiniz an, gerekçe göstermeksizin değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri aldığınızda ilgili çerezler artık okunmaz ve yeniden yerleştirilmez; tarayıcınızda kalan kayıtları aşağıdaki yöntemle silebilirsiniz.
- Tercihin geçerlilik süresi: Tercihiniz azami on iki ay saklanır; bu sürenin sonunda ya da çerez envanterimizde esaslı bir değişiklik olduğunda tercihiniz yeniden sorulur.
- Tarayıcı ayarlarından: Tarayıcınızın gizlilik/güvenlik ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez yerleştirildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. Yaygın tarayıcılarda bu ayarlar "Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler" adımlarıyla yönetilir (Chrome, Safari, Firefox, Edge ve diğerleri için ilgili tarayıcının yardım sayfalarına bakabilirsiniz).
- Mobil cihazlarda: Cihazınızın reklam kimliği ayarlarından kişiselleştirilmiş reklamları sınırlandırabilir veya reklam kimliğini sıfırlayabilirsiniz.
- Reklam platformu üzerinden: Sosyal medya platformlarının kendi hesap ayarlarındaki reklam tercihleri bölümünden, size gösterilen reklamların kişiselleştirilmesini ayrıca sınırlandırabilirsiniz.
Çerez tercihiniz, alışveriş yapma ve müşteri hizmetlerimizden yararlanma imkânınızı etkilemez. Ancak zorunlu çerezlerin tarayıcı düzeyinde engellenmesi hâlinde Site'nin bazı bölümleri (üyelik, sepet, ödeme) beklendiği gibi çalışmayabilir.
Kişisel Verileriniz ve Haklarınız
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Flame Textile Tekstil Sanayi İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi'dir. İşleme amaçları, aktarım, saklama süreleri ile KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız ve başvuru usulü hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Talepleriniz için: care@ellitane.com · [TELEFON] · KEP: [KEP ADRESİ]
Site'de kullanılan çerezler zaman içinde değişebilir; işbu Politika güncel çerez envanterini yansıtacak şekilde revize edilir ve güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Genel gizlilik yaklaşımımız için: Gizlilik Politikası.
Yürürlük tarihi: 25 Temmuz 2026 · Sürüm 2.0
